是货车司机投诉中出现的高频问题，也是货运行业的一个痛点。货拉拉表示，该平台正在加大治理拖欠运费力度。
2025年11月1日，货拉拉完成了货主实名认证，确保货主运费可被实名追溯追讨，同时该平台也优化了自动、
人工催付流程，提升了催付效率。针对部分长时间拖欠运费、催费无果的情况，平台会对符合条件的司机予以垫付。数据显示，今年截至11月，货拉拉平台已垫付运费逾1000万元，明年预计垫付额度将增至1500万元。
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